Leran EO 1228 P IX инструкция, характеристики, поломки и ремонт
Leran EO 1228 P IX инструкция, характеристики, поломки и ремонт
В представленном списке руководства для конкретной модели Встраиваемого духового шкафа — Leran EO 1228 P IX. Вы можете скачать инструкции к себе на компьютер или просмотреть онлайн на страницах сайта бесплатно или распечатать.
- Инструкции и файлы
- Характеристики
- Основные поломки
- Сервисы по ремонту
Найденные инструкции для Leran EO 1228 P IX на русском
В случае если инструкция на русском не полная или нужна дополнительная информация по этому устройству, если вам нужны дополнительные файлы: драйвера, дополнительное руководство пользователя (производители зачастую для каждого продукта делают несколько различных документов технической помощи и руководств), свежая версия прошивки, то вы можете задать вопрос администраторам или всем пользователям сайта, все постараются оперативно отреагировать на ваш запрос и как можно быстрее помочь. Ваше устройство имеет характеристики:Духовка: электрическая независимая, Объём духовки: 65 л, Энергопотребление: класс A, мощность подключения 3 кВт, Размеры (ВхШхГ): 59.5 х 59.5 x 59.7 см, Гриль: есть, Конвекция: есть, полные характеристики смотрите в следующей вкладке.
Скачать инструкцию от Встраиваемого духового шкафа Leran EO 1228 P IX
leran-eo-1228-p-ix-guide.pdf | Руководство пользователя |
leran-eo-1228-p-ix-certificate.doc | Скачать сертификат соответствия |
Полезные файлы и ПО
Для многих товаров, для работы с Leran EO 1228 P IX могут понадобиться различные дополнительные файлы: драйвера, патчи, обновления, программы установки. Вы можете скачать онлайн эти файлы для конкретнй модели Leran EO 1228 P IX или добавить свои для бесплатного скачивания другим посетителями.
Файлов не найдено |
Инструкции для похожих Встраиваемых духовых шкафов
Если вы не нашли файлов и документов для этой модели то можете посмотреть интсрукции для похожих товаров и моделей, так как они зачастую отличаются небольшим изменениями и взаимодополняемы.
Отзывы о Leran EO 1228 P IX
Обязательно напишите несколько слов о преобретенном вами товаре, чтобы каждый мог ознакомиться с вашим отзывом или вопросом. Проявляйте активность что как можно бльше людей смогли узнать мнение настоящих людей которые уже пользовались Leran EO 1228 P IX.
Характеристики Leran EO 1228 P IX
Основные и самые важные характеристики модели собраны из надежных источников и по характеристикам можно найти похожие модели.
Общие характеристики | |
Духовка | электрическая независимая |
Объём духовки | 65 л |
Энергопотребление | класс A, мощность подключения 3 кВт |
Размеры (ВхШхГ) | 59.5 х 59.5 x 59.7 см |
Режимы | |
Гриль | есть |
Конвекция | есть |
Размораживание | есть |
Управление | |
Переключатели | утапливаемые |
Таймер | есть, с отключением |
Дисплей | есть, символьный |
Дополнительно | |
Вертел | нет |
Дверца духовки | откидная |
Телескопические направляющие | есть |
Число стекол дверцы | четыре |
Очистка духовки | пиролитическая |
Другие функции и особенности | подсветка камеры, вентилятор охлаждения, система защиты от детей, защитное отключение |
Часы | есть, электронные |
Цвет корпуса | серебристый |
Основные поломки
Здесь представлен список самых частых и распространенных поломок и неисправностей у Встраиваемых духовых шкафов. Если у вас такая поломка то вам повезло, это типовая неисправность для Leran EO 1228 P IX и вы можете задать вопрос о том как ее устранить и вам быстро ответят или же прочитайте в вопросах и ответах ниже.
Название поломки | Описание поломки | Действие |
---|---|---|
Постоянных Перепадов Напряжения | вопрос | |
Проникновения Внутрь Насекомых Или Грызунов | вопрос | |
Неисправность Тэна | вопрос | |
Поломка Термостата | вопрос | |
Коды Ошибок | вопрос | |
Автоподжик | Включает Когда Захочет И Трещит Пока Не Сдохнет | вопрос |
Горит Стоп Не Включается | вопрос | |
Кроме Чаов Ниче Не Работает | Только Мигают Чаы | вопрос |
Не Закрывается Дверь | вопрос | |
Ручка Дверцы | Как Снять Дверцу, Чтоб Прикрутить Ручку? | вопрос |
Не Работают Часы, Не Включается Нагрев, Вентилятор | вопрос | |
Утоплена Ручка Включения Духового Шкафа | Ручка Переключения Режимов Духового Шкафа Утоплена И В Рабочее Положение Не Возвращается | вопрос |
Горит Режим Auto | На Дисплее Горит Режим Auto 00.00 Духовка Не Включается | вопрос |
Не Отключается Таймер | вопрос | |
После Очередного Выпекания Вдруг Вообще Отключилась Панель И Не Включается, Когда Вырубаю Рубильник Слышу Щелчки ,Но Сама Панель Темная Не Горит Ничего | вопрос | |
Не Работает | Подцеплена Правильно. Напряжение В Проводах Есть, Но Ничего Не Работает | вопрос |
Не Горит Лампочка Подсветки . Как Починить? | вопрос | |
Не Горит Лампа И Не Работает Тэн | Вместе Перестали Работать: Лампочка Подсветки И Тэн ( При Установке Режима И Температуры Нагревания Не Происходит). При Этом При Выборе Режима Вентилятор Работает. При Последнем Использовании Духовка Работала, Но Несколько Раз Гасла И Загоралась Лампа По | вопрос |
Сброс Таймера Установленного Режима В Первоначальное Состояние. | Периодически При Выполнении Программы Происходит Сброс Таймера И Установленного Режима Выпекания В Первоначальное Состояние. | вопрос |
Лопнуло Внутреннее Стекло | После Очередной Помывки Просто Раскрошилось На Мелкие Части?Что Делать И Где Заказать? | вопрос |
Набор Температуры Не Происходит До Установленной (Нужной) | При Включении, Духовка Медленнее Разогревается И Не Набирает Нужную | вопрос |
Код Ошибки F12 | Горит Код Ошибки F12, Что Это Значит? | вопрос |
Електронный Цифровой Таймер, Электронный Программатор | Сенсорные Клавиши >,+,-, Когда Проходишь Быстро Мимо Таймера Близко Пикают. В Чем Проблема И Как Ее Устранить Помогите Пожалуйста Или Это Нормально. Отпишите На Почту [email protected] Отпишите На Почту Как Устранить Проблему Подробно Если Ее Вообще Мо | вопрос |
Не Включается | Вышибает Автомат | вопрос |
Не Работает Звук | Не Работает Звуковой Сигнал | вопрос |
Высвечивается Err18 | На Дисплее Высвечивается Ошибка Err18 | вопрос |
Как Отключить Режим Demo | вопрос | |
Код Ошибки Е-03 | После Тестирования На Панели Загорается Er-03 | вопрос |
Работает Только Ручка Функций. | При Включении Работают Функций И Больше Ни Чево | вопрос |
Часы На Дисплее Тухнут | вопрос | |
Код Ошибки Er-01 | вопрос | |
Не Работает Нижняя Комфорка | Пока Держишь Ручку Нижняя Комфорка Горит , Только Отпускаешь Она Сразу Тухнет | вопрос |
Помилка Er-2 | Er-2 | вопрос |
Вентелятор Охлаждения Плат | После Того Как Подал Питание На Печку Совместную С Плетой Включаеться Вентилятор Охлаждения Плат И Невыключается Все Время Работает На 1 Скоростей А Когда Работает Печка Может Включить И 2 Скорость Подскажите Где Искать Поломку | вопрос |
Hansa Boei68490020 | Горит Ошибка F04 Часы Настроены Но Не Включаются Сенсорные Кнопки | вопрос |
Сервисы специалзирующиеся на ремонте
В нашей базе сейчас зарегестрированно 18 353 сервиса в 513 города России, Беларусии, Казахстана и Украины.
Leran EO 1228 WG, EO 1228 BG-WG-MG, EO 1228 BG, EO 1228 MG User Manual [ru]
Перед началом использования, внимательно прочитайте Инструкцию к эксплуатации. Если устройство будет продано или передано другому владельцу, или если Вы поменяете место жительства и оставите устройство, оставьте инструкцию с прибором, чтобы новый владелец мог ознакомиться с функционированием устройства и соответствующими предупреждениями.
Прибор не предназначен для использования лицами (включая детей) с пониженными физическими, чувственными или умственными способностями или при отсутствии у них опыта или знаний, если они не находятся под контролем или не проинструктированы об использовании прибора лицом ответственным за безопасность. Дети должны находиться под контролем для недопущения игры с прибором
Эти предупреждения приведены для вашей безопасности. Пожалуйста, внимательно прочтите их перед установкой и началом использования устройства:
Это устройство разработано, чтобы использоваться взрослыми. Нельзя разрешать детям играть с устройством и вмешиваться в средства управления.
Любые работы по установке, ремонту, сервисному обслуживанию должны проводиться квалифицированными специалистами.
Опасно изменять спецификацию или видоизменять устройство. Продавец не несет ответственности за видоизмененное устройство.
Плиты могут быть очень горячими во время их использования и сохранять высокую температуру в течение длительного периода времени после использования. Дети должны быть под контролем во время использования устройства. Запрещено прикасаться к поверхностям во время использования или пока устройство не охладится после использования. Убедитесь, что все ручки управления находятся в положении «OFF», когда устройство не используется.
Для гигиены и из соображений безопасности устройство должно быть чистым. Жировой налет и остатки пищи могут привести к пожару. Устройство разработано для приготовления пищи и не должно использоваться в других целях.
Изготовитель не несет ответственности за любые повреждения полученные устройством при использовании не по назначению. Никогда не оборачивайте части духовки алюминиевой фольгой.
Прежде чем начинать чистить духовку убедитесь, что она выключена и отключена от розетки, дайте ей остынуть.
Ни при каких обстоятельствах не ремонтируйте устройство самостоятельно. Ремонт, выполненный не специалистами, может привести к повреждениям или более серьезным сбоям в работе устройства.
Не прикасайтесь к устройству влажными частями тела, это может привести к удару электрическим током.
Не используйте шлифующие моющие средства и металлические скребки для очистки стекла духовки, это может поцарапать поверхности и нанести непоправимый ущерб стеклу.
Не используйте шнур питания с адаптером или удлинителем, это может привести к пожару.
Если кабель поврежден, то он должен быть заменен на новый кабель типа H05VV-F или H05V2V2-F квалифицированным электриком.
Поперечное сечение используемого кабеля должно быть минимум
Электропитание должно быть должным образом заземлено и подключено в розетку не менее 250 вольт и 20 ампер.
Панели кухонного гарнитура рядом с духовым шкафом должны быть изготовлены из термостойкого материала. Убедитесь, что клей, которым склеены фанерные панели, может выдерживать температуру 120°С. Пластиковые панели или клей фанерных панелей могут не выдержать высоко температуры и начать плавиться и деформироваться. После того, как шкаф будет установлен, необходимо изолировать электрические части шкафа.
Все крепления должны быть привинчены на местах так, чтобы их невозможно было вытащить без специальных инструментов.
Снимите заднюю панель кухонного шкафа для обеспечения нормальной циркуляции воздуха округ духовки. Зазор с задней стороны духовки должен быть не менее 45 мм.
ИНСТРУКЦИЯ ПО РАСПОКОВКЕ И ПОДКЛЮЧЕНИЮ
РАСПАКОВКА ДУХОВОГО ШКАФА
Когда Вы распаковали духовку, удостоверьтесь, что она не была повреждена. Если у Вас есть какие-нибудь сомнения: свяжитесь с сервисным центром или продавцом, у которого вы приобрели духовку. Духовой шкаф тяжелый. Соблюдайте осторожность при его перемещении. Перед началом использования духового шкафа убедитесь, что вся упаковка внутри и снаружи была извлечена.
Важно: духовой шкаф должен быть подключен согласно прилагаемым инструкциям. Любые работы связанные с электричеством должны проводиться квалифицированным электриком.
Важно, чтобы размеры и материалы ниши в которую будет встраиваться духовка были подходящими и могли выдерживать температуру как минимум 70°С. Размеры устройства и ниши представлены ниже:
ЗАКРЕПЛЕНИЕ ДУХОВОГО ШКАФА В НИШЕ
1. Установите духовой шкаф в нишу.
2. Откройте дверцу духовки и снимите резиновую защиту с двух отверстий для винтов по бокам рамки духовки.
3. Закрепите духовой шкаф в кухонном шкафу с помощью двух винтов, подходящих в отверстия в рамке духовки.
4. Верните резиновую защиту после закрепления духового шкафа в нише.
ПРИСОЕДИНЕНИЕ К ЭЛЕКТРОСЕТИ
Духовка предназначена для работы в сети 230 В – 50 Гц, полная мощность поглощения 3000 Вт. Кабель, используемый для прямого подключения к электросети должен быть с сечением 1,5 мм, двухполярным выключателем с минимальным значением 250В, 20А. Желто-зеленый провод — заземление.
ПРОВЕРКА ПОСЛЕ ПОДКЛЮЧЕНИЯ
После установки и подключения кабель должен быть размещен таким образом, чтобы он ни в коем случае не касался мест с повышенной температурой. После установки избавьтесь от упаковки должным образом, не причиняя вред окружающей среде.
Духовой шкаф леран инструкция
Элегантный независимый духовой шкаф LERAN EO 6385 BG – современная техника с легким управлением, функцией разморозки, гриля и конвекционного нагрева. Передняя панель выполнена в черном цвете. Над духовым шкафом расположен дисплей и две ручки управления .
Достоинства модели
Электрическая духовка от LERAN модели EO 6385 BG имеет стандартные размеры для встраивания – 600х560х550 мм. Работает оборудование от электричества и является независимой бытовой техникой.
К достоинствам относят:
большой функционал: гриль, включая двойной, разморозка, нагрев снизу, сверху и конвекционный вариант;
вместительный объем в 58 л;
есть встроенная очистка паром;
яркая подсветка внутри духового шкафа;
двойное прочное стекло на дверце;
подробная инструкция с несколькими рецептами разных блюд.
Почему выбирают EO 6385 BG
В представленной модели нет программируемых режимов работы, но предусмотрена очистка паром, что отличает ее от EO 6474 IX этого же производителя. В варианте EO 6584 C IX, как и в EO 6474 IX, больше объем духового шкафа (70л), а также предусмотрена блокировка кнопок от детей.
Модель электрической духовки EO 6385 BG считается бюджетным вариантом, стоимость которого ниже за счет отсутствия программируемых режимов работы. Если вы ищете модификацию с новомодными функциями управления, лучше приобрести EO 6585 BG.
Представленный вариант подходит для традиционных блюд и выпечки, хорошо пропаривает мясо и рыбные блюда, не высушивая их.
Уже пять лет российские потребители имеют возможность не только созерцать, но и пользоваться качественной бытовой техникой от компании Leran. С первых дней существования в компании был взят курс на производство качественной, надежной, функциональной техники. Спустя пять лет ничего не изменилось. Бренд Leran, является синонимом высокого качества и безупречной надежности бытовой техники для дома. Особой популярностью у хозяек пользуются духовые шкафы. Данная техника обладает превосходным, универсальным внешним видом, который отлично вписывается в современный дизайн кухни.
Духовой шкаф Leran
Лучшие модели
Компания предлагает вниманию покупателей большой выбор духовых шкафов класса ЕО 1228. Сюда входят независимые модели с возможностью встраивания в кухонный гарнитур. Духовой шкаф Leran EO 1228 BG – стильное изделия в черном цвете. Устройство имеет объем 70 литров, что позволяет готовить блюда большого веса. Запеченное мясо, рыба и пироги в такой духовке получаются вкусными и питательными. А чтобы блюдо приобрело красивую, золотистую корочку, производители техники оснастили устройство функцией гриль. Хозяйки оценят и многофункциональность оборудования. Leran EO 1228 BG оснащен функцией разморозки, позволяющей не приобретать микроволновку, а размораживать замороженные продукты в духовом шкафу.
Духовой шкаф Leran
Модель в белом цвете
Если для кухонного дизайна идеально подходит техника белого цвета, рекомендуется обратить внимание на духовой шкаф Leran EO 1228 WG. Стильная модель имеет стеклянный фасад, который устойчив к различным загрязнениям. Внутренний объем шкафа Leran EO 1228 WG составляет 70 литров. Для расположения решетки или противня с блюдами, имеется пять уровней крепления. Очень удобным дополнением является наличие телескопических направляющих. Это позволяет выкатывать решетку с содержимым, без удержания веса руками. Leran EO 1228 WG имеет тройное остекление на дверце, что предотвращает возникновение ожогов. При этом, внутренняя часть устройства покрыта специальной эмалью, которая облегчает процесс чистки поверхностей.
Пиролитическая очистка
Отзывы про духовой шкаф leran EO 1228 IX утверждают, что это лучшее устройство на кухне, позволяющее хозяйке содержать технику для запекания в идеальной чистоте. Дело в том, что в системе присутствует пиролитическая самоочистка, дающая возможность тщательно очищать поверхность. Суть технологии очищения заключается в нагревании шкафа до температуры 250 0 -270 0 С.
В результате, весь жир и остатки пищи сгорают. Встраиваемый духовой шкаф Leran EO 1228 IX имеет автоматическую блокировку дверей, на период запуска пиролитической самоочистки. Пользователь должен знать, что дверца будет заблокирована до тех пор, пока шкаф полностью не остынет. Инструкция к духовому шкафу leran EO 1228 IX рекомендует пользователю перед запуском пиролиза извлечь из духовки посуду и направляющие. Это позволит избежать непредвиденных потерь.
Каталитическая очистка
В модельном ряду Leran EO 1228, имеется модель с каталитической системой очистки внутренних поверхностей шкафа — С IX. Данная система очистки представляет собой функцию нагревания боковых стен, что дает возможность хозяйке быстро и без затруднений очистить жир, накопившийся в духовке. Отметим, что производитель позаботился об удобстве пользователя, сделав внутренние поверхности абсолютно ровными. Жир не задерживается на таких поверхностях, легко очищается с помощью моющих средств.
В завершении
Отзывы покупателей утверждают, что модели встраиваемых духовых шкафов Leran, являются отличным выбором. Это практичная, функциональная домашняя техника, обладающая набором необходимых функций.
Компактные внешние габариты, дают возможность располагать технику даже на самых маленьких кухнях. А просторный внутренний объем, позволяют хозяйке готовить блюда для большой семьи. Техника Leran – надежное качество и безупречная функциональность, которая прослужит долгие годы.
Во время ремонта на кухне мы полностью меняли кухонный гарнитур. Поскольку он был встроенным и изготавливался по индивидуальным размерам нашей кухни, нам было необходимо купить варочную панель и духовой шкаф, чтобы всё правильно просчитать.
Итак, выбор духовых шкафов очень велик, поэтому определиться было не так просто. Мы точно решили, что нужно покупать электрический духовой шкаф, так как он обладает большим функционалом.
А также наш выбор был сделан на основе отзывов друзей, которые уже имели опыт использования как газового, так и электрического духового шкафа. Поскольку газовую варочную панель мы купили марки Leran, то и духовой шкаф решили присмотреть этой же марки. Leran Basic EO 6070 BG- это идеальный вариант по доступной цене.
Обзор духового шкафа Leran Basic EO 6070 BG
Духовой шкаф Leran Basic EO 6070 BG0 представляет собой встраиваемый электрический шкаф чёрного цвета, который оснащён вентилятором, тремя регуляторами для переключения температуры нагрева, режимов и таймера.
Внутреннее покрытие шкафа выполнено из металла с покрытием из огнеупорной эмали. Дверца шкафа изготовлена из прочного двухслойного стекла. Функционал представлен 8-ью режимами, которых вполне хватает, чтобы найти подходящую программу для приготовления того или иного блюда.
Основные характеристики духового шкафа Leran Basic EO 6070 BG
- 8 режимов;
- Гриль;
- Конвекция;
- Разморозка;
- Мощность 3000 Вт;
- Внутренний объём 70 литров;
- Максимальная температура 250 °С;
- Защитное отключение, подсветка;
- Комплектация: решетка и противень;
- Габариты: 595мм*595мм*575мм.
Хочется дать совет всем тем, кто собирается покупать электрический духовой шкаф, обратите внимание на марку Leran. Да, это не разрекламированный китайский бренд, но качество техники у них отменное. Сама убедилась дважды. В моём случае был куплен многофункциональный духовой шкаф по низкой цене, без накруток за бренд.
Плюсы
Духовой шкаф изготовлен из качественных материалов, на дверце установлено двойное стекло. Яркая подсветка позволяет следить за процессом приготовления блюд. В дизайне шкафа предусмотрена отличная возможность спрятать переключатели одним лёгким нажатием.
Это очень удобно, если у вас есть маленькие дети, которые всегда рады пошалить. В комплектации духового шкафа предусмотрено 8 режимов: гриль, разморозка, верхний и нижний нагрев, конвекционный нагрев, двойной гриль и.т.д. Обо всех режимах подробно расписано в инструкции, там же даны рекомендации по их применению для приготовления различных блюд.
Минусы
Явных минусов за время использования выявлено не было. Духовой шкаф выполняет все заявленные функции. Единственный незначительный недостаток – это стеклянная дверца шкафа, которая марается от любых прикосновений. Если у вас есть дети, то готовьтесь к тому, что придётся отмывать дверцу довольно часто. Но лично для меня это не сложно, поэтому не могу сказать, что это явный недостаток. Тем более стеклянная дверца выглядит более эффектно и дорого.
Электрический духовой шкаф Leran Basic EO 6070 BG – это отличный выбор для тех, кто любит качественную бытовую технику по адекватной цене.
После покупки и установки духового шкафа я готовила в нём самые различные блюда. Всё получается очень вкусным, в меру прожаренным, не высушенным. Внутренняя эмалированная поверхность и стеклянная дверца легко отмываются. Пользоваться духовым шкафом Leran Basic EO 6070 BG одно удовольствие.
Инструкция: Духовой шкаф Leran EO 4364 BG
? под заказ
(7-14 дней)
Услуги:
Новости интернет-магазина «Лаукар»:
Дополнительная информация в категории Духовой шкаф:
В интернет-магазине бытовой техники «Лаукар» Вы можете скачать инструкцию к товару Духовой шкаф Leran EO 4364 BG совершенно бесплатно.
Все инструкции, представленные на сайте интернет-магазина бытовой техники «Лаукар», предоставляются производителем товара. Перед началом использования товара рекомендуем Вам ознакомиться с инструкцией по применению.
Для того чтобы скачать инструкцию, Вам необходимо нажать на ссылку «скачать инструкцию», расположенную ниже, а в случае, если ссылки нет, Вы можете попробовать обратиться к данной странице позднее, возможно специалисты интернет-магазина бытовой техники «Лаукар» еще не успели загрузить для скачивания инструкцию к товару: Духовой шкаф Leran EO 4364 BG.
Фирма-производитель оставляет за собой право на внесение изменений в конструкцию, дизайн и комплектацию товара: Духовой шкаф Leran EO 4364 BG. Пожалуйста, сверяйте информацию о товаре с информацией на официальном сайте компании производителя.
- Покупателям
- Компания
Пышные пироги, румяные овощи, сочное мясо и другие аппетитные блюда появляются на столе, если на кухне есть духовка. В интернет-магазине «Лаукар» можно купить духовой шкаф Bosh, BEKO, Electrolux, Gefest и других мировых производителей.
Мы предлагаем широкий выбор качественной бытовой техники, удобный выбор на сайте, различные варианты оплаты, бесплатную доставку по Красноярску и профессиональные консультации специалистов.
Какую модель выбрать?
При выборе духового шкафа важно учесть тип (газовый или электрический), а также объем рабочей камеры, мощность, габариты, особенности управления и функции. От этих особенностей техники зависит и цена.
У различных функций есть свои плюсы:
- независимый духовой шкаф можно устанавливать в любом удобном месте;
- для приготовления сдобы удачным выбором станет духовка с конвекцией;
- сделать блюда еще вкуснее и сочнее поможет парогенератор;
- благодаря функции СВЧ блюда можно подогревать;
- с функцией приготовления на пару получают полезную и здоровую еду.
Чтобы выбрать подходящую модель, обращайтесь за консультацией по телефону +7(391)214-36-04.
Любое несоответствие информации о товаре на сайте интернет-магазина «Лаукар» с фактом — всего лишь досадное недоразумение, звоните, уточняйте у специалистов нашего интернет-магазина. Дополнительно, сверяйте информацию о товаре с информацией на официальном сайте производителя. Вся информация на сайте интернет-магазина «Лаукар» носит справочный характер и не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
При использовании материалов с сайта, гиперссылка на Интернет-магазин бытовой техники «Лаукар» обязательна.
Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
2. Основные понятия, используемые в Политике
3. Основные права и обязанности Оператора
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
5. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя
6. Принципы обработки персональных данных
7. Цели обработки персональных данных
8. Правовые основания обработки персональных данных
9. Условия обработки персональных данных
10. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
11. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными
12. Трансграничная передача персональных данных
13. Конфиденциальность персональных данных
14. Заключительные положения
Процесс возврата товара
Для начала процедуры возврата, приобретенного у нас товара необходимо в свободной форме написать обращение на электронную почту info@laukar.com, в котором необходимо указать дату покупки и описать причину возврата (обращения по гарантийным вопросам не принимаются по телефону). Указание темы электронного письма является обязательным, в противном случае сообщение может попасть под спам-фильтр.
Сохраняйте полную комплектацию товара.
Возврат/обмен товара надлежащего качества
в случае приобретения товара дистанционно в интернет — магазине
Помимо права на обмен товара надлежащего качества, предусмотренного Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 О защите прав потребителей, вы вправе отказаться от товара, приобретенного дистанционно, в любое время до его передачи, а также в течение семи дней после передачи товара.
Если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена вам в письменной форме в момент доставки товара — указанный срок продлевается согласно Правилам продажи товаров дистанционным способом.
При возврате/обмене товара надлежащего качества должны быть сохранены товарный вид, целостность упаковки, комплектация. Наличие следов эксплуатации может стать основанием для отказа в удовлетворении Ваших требований.
Возврат/обмен товара ненадлежащего качества
В случае выявления в приобретенном товаре недостатка покупатель вправе по своему выбору заявить одно из требований, указанных в ст.18 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 О защите прав потребителей.
При этом, если указанный товар относится к технически сложным, утв. Постановлением от 10 ноября 2011 г. N 924, то указанные в ст.18 требования могут быть заявлены только в течение 15 календарных дней с даты покупки.
· По истечении 15 дней предъявление указанных требований возможно в случаях если:
· обнаружен существенный недостаток;
· нарушены сроки устранения недостатков;
товар не может использоваться в совокупности более тридцати дней в течение каждого года гарантийного срока в связи с необходимостью устранения производственных недостатков.
Проверка качества товара
При предъявлении Вами претензии продавец вправе провести проверку качества товара. В связи с этим напоминаем Вам о необходимости предоставить приобретенный товар вместе с претензией в пункт возврата товара или предоставить продавцу возможность забрать товар для доставки в уполномоченный сервисный центр для подтверждения недостатка.
Сотрудник службы доставки фиксирует факт прием товара на диагностику соответствующим актом, заполненным в двух экземплярах, один из которых остается у покупателя на руках.
По результатам такой проверки качества Продавец предоставит Вам ответ на Вашу претензию.
Если Вы не согласны с результатами проведенной проверки качества, Вы вправе заявить письменное требование о проведении независимой экспертизы товара. Экспертиза проводится за счет продавца. Вы вправе присутствовать при проведении экспертизы. В случае если экспертиза установит наличие недостатков, возникших не по вине магазина или изготовителя, вы обязаны возместить магазину расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы.
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
5. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 — 24 настоящего Закона.